Почему вопреки жестким законам капитализма на рынке не всегда остаются только лучшие производители качественной и недорогой продукции? Действительно ли будущее за сетевым принципом организации отрасли? И как информационная открытость может укрепить алюминиевую отрасль? Об этом в своей статье рассказывает Евгений Рачков, директор по маркетингу компании «ТАТПРОФ», одного из крупнейших производителей алюминиевого профиля в России.
В РЕЖИМЕ ДЕФИЦИТА ИНФОРМАЦИИ
Как известно, общестроительный алюминиевый профиль является универсальным строительным материалом, который используется для производства разнообразной продукции, включая двери, окна, перила, трубы, разъемы, фасадные конструкции и многое другое.
Сейчас основным условием для размещения заказа является минимальная цена, а решения о закупке принимаются на основании скрытых тендеров. Низкая стоимость не всегда гарантирует соответствие качественным характеристикам, которые напрямую связаны с безопасностью и сроками эксплуатации. Как же сегодня формируется цена на рынке стандартного алюминиевого профиля? Информационная закрытость усложняет процесс принятия решения и не позволяет говорить о справедливом ценообразовании с обеих сторон. В этот процесс вовлечены тысячи человек, от менеджера в полях до генеральных директоров. Выбор поставщика растягивается на недели, и в итоге выбор делается на основании «ограниченной информации», которую закупщик нашел (или хотел найти) и которую поставщик, в свою очередь, предоставил, исходя из имеющихся у него актуальных данных о рынке.
Таким образом, затраты на процесс покупки-продажи значительно увеличиваются, а в результате мы получаем ровно то, что и должна была выбрать так называемая «невидимая рука рынка». Главной жертвой становится конечный пользователь, который получает минимальное и стремительно ухудшающееся качество за «конкурентную» цену. Такая тенденция сохраняется на рынке с 2008 года, когда неожиданно, но вполне закономерно предложение существенно превысило спрос. Казалось бы, по законам капитализма жесткая конкуренция должна привести к тому, что останутся лучшие производители качественной и недорогой продукции. Однако этого не случилось.
Есть ли выход из сложившейся ситуации? Да, есть. Он подразумевает информационную открытость, а именно свободный и быстрый обмен информацией, необходимой для принятия правильных решений.
Переход от закрытой независимой конкуренции к открытому взаимодействию на базе новых технологий – это основной тренд XXI века. В 2001 году выдающийся экономист и теоретик менеджмента Питер Друкер сформулировал основную идею сетевой организации экономики на базе «общества знаний». По его мнению, деятельность компаний будет базироваться не на «рациональной организации», а «на знаниях и информации». Изменятся не только сами организации, став компаниями-сетями, но и традиционные связи и взаимоотношения, что повлечет за собой организацию сетей компаний. Главная особенность сетевой формы организации экономики в любом обществе – это наличие прямых длительных связей между всеми участниками совместной деятельности. При этом значимость иерархических отношений уступает место значимости положения в системе сетевых связей.
Сетевое построение отрасли с помощью объединения знаний способно создавать новые конкурентные преимущества для всей отрасли, основываясь на кооперации маленьких и гибких самоуправляемых команд (компаний). Сетецентрическая организация – это одновременно и разумная реакция на окружающую среду, и способ воздействия на нее.
Сетевой принцип уже давно используется во многих отраслях. Например, Яндекс.Маркет или крупнейшая развивающаяся платформа бюджетной сферы ГИСП (Государственная информационная система промышленности), в которую сегодня инвестируются значительные средства.
В нашей отрасли также присутствует объединяющая структура – российская Алюминиевая Ассоциация, в задачи которой входит развитие отрасли и выход с качественным готовым продуктом на зарубежные рынки. Вряд ли данная задача осуществима без действенной кооперации сотни компаний. Итак, тренд и цель понятны, структура есть, не хватает малого – инструмента объединения. И таким инструментом, как показывает позитивный опыт других отраслей, может стать цифровая платформа.
С чего начать кооперацию? Для начала сделать рыночное взаимодействие прозрачным и открытым. Это позволит всем участникам объективно оценить рынок, свое место на нем и выбрать не жесткую конкуренцию, а специализацию и кооперацию. Технически это достаточно просто – есть множество примеров как промышленных интернет-магазинов, так и платформ по технологии маркет-плейс.
ПЛАТФОРМА «АЛПОРТ» И ЗНАК КАЧЕСТВА АССОЦИАЦИИ
Другой вопрос – как сделать платформу действительно представительной? Многие компании, особенно небольшие, зададут резонный вопрос: теория хороша, а в чем заключаются преимущества для меня? Цифровая платформа, созданная по сетевым принципам, может стать площадкой для обмена информацией и контрактации. А это открытые цены и сроки на алюминиевый профиль от всех производителей в режиме реального времени, а также возможность разместить, оплатить и отслеживать заказ со стандартными требованиями онлайн.
Плюсы для покупателя очевидны уже сейчас: эффективное принятие решений у всех покупателей, мгновенная скорость получения предложений, охват 100% производителей, а также открытость процесса закупки, которая обеспечивает снижение затрат.
Кроме того, «знак качества» российской Алюминиевой Ассоциации и система рейтинга обеспечивают объективную оценку работы производителя, что позволяет ему адекватно и открыто устанавливать цену.
Информационная открытость приведет к укреплению отрасли. Благодаря синергии сетевой организации небольшие компании обеспечат каждого потребителя профиля наиболее подходящим ему продуктом. Платформа открывает свободный доступ на мировой рынок всем производителям вне зависимости от размера. Российская Алюминиевая Ассоциация и соответствующие государственные структуры предоставят необходимое юридическое, информационное и иное сопровождение.
Крупнейшие компании алюминиевой экструзии уже активно пользуются платформой АлПорт.рф с сентября 2019 года. Более того, с их поддержкой российской Алюминиевой Ассоциацией проводится политика обеспечения открытости и прозрачности рынка. В ближайшем будущем устаревшие закрытые методы деятельности будут постепенно вытеснены, а предприниматели перестроятся на новый тип мышления, характеризующийся открытостью и прозрачностью, где каждый сможет в полной мере реализовать свой творческий потенциал.
